QR-код для быстрого перехода к электронной форме подачи сообщения на платформу обратной связи (ПОС)
QR-код для быстрого перехода к электронной форме подачи сообщения на платформу обратной связи (ПОС)
ПОС - это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:
принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в компетентный орган;
быстро анализировать и вести контроль поступающих сообщений (обращений, жалоб), следить за сроками их отработки;
получать обратную связь от гражданина, насколько он доволен ответом и решением вопроса